Chères clientes, chers clients,
C’est avec grand plaisir que nous vous annonçons le redémarrage de notre société le lundi 11 mai 2020.
Afin de garantir votre sécurité, ainsi que la nôtre, les mesures suivantes seront prises :
– Nous serons équipés de masques à chaque intervention,
– Le lavage des mains au gel hydro-alcoolique sera fait à chaque entrée et sortie du lieu d’intervention. Nous vous demandons également de nous permettre d’accéder à un point d’eau avec du savon, afin que nous puissions procéder à un lavage des mains,
– Entre chaque client, le poste de conduite de notre véhicule et les accessoires (outils, machines, …) seront désinfectés,
– Après chaque intervention, la zone d’intervention sera désinfectée par nos soins,
En ces temps compliqués, pour un bon déroulement de nos interventions nous demandons à chacun que le respect des mesures sanitaires et de distanciation, soient respectées. Dans tous les cas, nous vous demandons d’annuler et reporter votre rendez-vous, en cas de symptômes de maladie quelconque. Il en va de la sécurité de tous !
Durant le confinement, seul les dépannages urgents ont été assurés, par conséquent nous avons du retard sur nos entretiens de chaudière et interventions sous devis. Nous vous demandons de faire preuve de patience, car la demande est très importante et la reprise est progressive.
Nous vous informons également, que les rendez-vous pour le mois de Mai se feront uniquement par téléphone. Les rendez-vous en ligne ne seront possibles qu’à compter du mois Juin via notre site internet : www.iem-chauffage-cernay.fr,
D’ores et déjà, merci pour votre compréhension et votre patience. Ensemble nous y arriverons !
Prenez soin de vous et de vos proches.